Políticas de Privacidade
Política de Privacidade - The Shop Via
Esta Política de Privacidade explica como a The Shop Via coleta, utiliza e protege informações relacionadas ao uso de nossos canais digitais, loja virtual e perfis em redes sociais.
1. Informações que podemos coletar
Podemos coletar informações fornecidas diretamente pelo usuário, como mensagens, comentários, nome de usuário em redes sociais e interações realizadas em nossos canais.
Quando o usuário comenta palavras-chave em nossas publicações, como “EU QUERO”, podemos registrar dados básicos da interação, incluindo identificador do comentário, texto do comentário, publicação relacionada, nome de usuário e link do produto solicitado.
2. Como usamos as informações
Utilizamos essas informações para:
- responder solicitações feitas pelo usuário;
- enviar links de produtos solicitados em comentários;
- organizar atendimento e histórico de interações;
- melhorar nossos processos de divulgação e atendimento;
- cumprir obrigações legais ou solicitações de plataformas parceiras, quando aplicável.
3. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais dos usuários.
Podemos utilizar plataformas de terceiros para operar nossos serviços, incluindo redes sociais, ferramentas de automação, hospedagem, banco de dados, plataformas de e-commerce e serviços relacionados à loja.
4. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações armazenadas contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.
5. Direitos do usuário
O usuário pode solicitar informações, correção ou exclusão de dados relacionados às suas interações com nossos canais, quando aplicável.
6. Exclusão de dados
Solicitações de exclusão de dados podem ser feitas pelos canais oficiais disponíveis no site ou pela página de exclusão de dados informada nesta política.
7. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
8. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato pelos canais oficiais disponíveis em nosso site.